訂單及付款資訊

線上刷卡
可使用VISA、MASTER、JC、American Express付款
不支援銀聯卡線上刷卡
 
宅配貨到付款
單筆金額限10,000元以內,若超過10,000元者,建議使用其他付款方式
 
超商取貨付款
可選擇全家、萊爾富、OK取貨付款,單筆金額限6,000元以內。
*超商取貨須出示有照證件

 
1. 未付款
信用卡刷卡失敗,可於訂單狀態中的「待付款」,前往完成刷卡。
選取超商取貨付款或宅配貨到付款時顯現未付款,直到取貨付款時才會轉為已付款。

2. 已付款
已完成信用卡刷卡、超商取貨付款或宅配取貨付款。
 
1. 待付款/刷卡or取消
信用卡刷卡未完成,完成刷卡後才會進行出貨。
此時可以取消訂單。

2. 訂單處理中/取消
商品進行處理中,準備出貨中。
此時可以取消訂單。

3.訂單處理中/退款
商品進行處理中,準備出貨中。
已完成信用卡刷卡付款,此時可進行退款作業,需填寫匯款帳號,將於14個工作天內退還款項。
註:凡退款或退貨退款超過三次,60天內此帳號暫時停止下單。

4. 已出貨/退貨
商品已出貨。
此時可以進行退貨動作,將不須再前往取貨。
註:凡退款或退貨退款超過三次,60天內此帳號暫時停止下單。

5. 已出貨/退款退貨
商品已出貨且已完成信用卡刷卡。
此時如需退貨,須完成退貨流程後,我們才會將款項匯入您留的銀行帳號中。
註:凡退款或退貨退款超過三次,60天內此帳號暫時停止下單。

6.已收件/退款退貨
已收件,且已完成付款
7日鑑賞期內皆可進行退款退貨,但須完成退貨流程後,我們才會將款項匯入您留的銀行帳號中。
訂單需要整筆退回,請至7-11使用紫色到付單寄至以下資訊:

地址:新北市永和區永和路一段43巷10號2樓
電話:(02)29250867
收件人:藝璞兒股份有限公司 客服部


註:凡退款或退貨退款超過三次,60天內此帳號暫時停止下單。